Юридические компании

Авторизация

Логин:
Пароль:
  
Регистрация
Забыли свой пароль?

Консультация
юриста on-line

Вопрос юристу на "Status-Quo"


поиск юриста

Юристы и адвокаты

Как вернуть товар в интернет-магазин

Защита прав потребителей

Тема: Гражданское законодательство
Описание: Группа юристов предлагающих юридические услуги и юридические консультации в сфере защиты прав потребителей. Общение, консультация, реклама своих услуг
Страницы: 1
Как вернуть товар в интернет-магазин, как составить заявление
 
Здравствуйте . Приобрела в интернет-магазине Фокстрот (Украина) электронную книгу . В  день получения посылки, сразу же позвонила в Фокстрот и сообщила что хочу вернуть, так как товар не соответствует моим требованиям. Уже третий день мне не сообщают адрес для отправки товара, и на чье имя писать заявление о возврате.
На сайте такой информации нет. А время то идет. На гарячей линии якобы фиксируют мое обращение и должны перезвонить, а время то идет. Что делать? Куда мне отправить товар я не знаю. так как разные товары от них приходили из разных городов , где у них склады . Я понимаю что вовзрат нужно делать не на эти адреса, а на офис...
Страницы: 1