Вопрос по странице где вклеивается фотография в гражданский паспорт

Я сотрудник одного из банков Украины, сегодня обратился клиент (пенсионер) для оформления банковского продукта. У клиента нет фотографии в 45 лет, однако вклеена фотография (возможно ошибочно) на месте где должна быть фото в 25 лет. Начальник отделения совместно с клиентом утверждали, что паспорт действителен, что не важно на какой странице вклеена фото. Есть ли какие либо нормативные документы где именно указано на какой странице должны быть вклеены фотографии соответствующего возраста и что паспорт является не действительным? И есть ли какие либо постановления НБУ или Законы Украины подтверждающие, что не возможно оформить банковские продукты по недействительным документам. Мне дали срок 2 дня что бы доказать обратное. Буду очень благодарен за помощь. Возможно я тоже не прав.