Юридические компании
Авторизация
Юристы и адвокаты
|
Возврат некачественной морозильной камеры или обмен на деньги в магазинеЗдравствуйте. 31 июля приобрела морозильную камеру, а 25 сентября она сломалась. Позвонила в магазин, чтобы забрали в ремонт. Они согласились ,но только через 3 дня (доставка и вывоз 2 раза в неделю). В замен морозильную камеру мне не предоставили (нет на складе). На основании отсутствия морозилки на складе я купила новую. Имею ли я право отказаться от морозилки после ремонта и вернуть свои денежные средства? На какие статьи мне следует ссылаться? Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Нет, возврат денег при покупке недоброкачественного товара производится в течение 14 дней, поэтому заменить Вам могут только товар на товар. Однако, 14-ть дней, это не обязательное правило, а право продавца - менять или нет. По взаимной договорённости возврат денег возможен.
С уважением, Роман. |