Возврат товара который не подошёл по техническим характеристикам?

Добрый день. У меня возникла проблема. Был куплен велосипед и кресло детское для велосипеда 7 января 2012 г. По информации продавца, кресло подходит к данной модели велосипеда. С момента покупки прошло 3.5 месяца. Решили поставить кресло, а оказалось. Что крепление кресла не подходит к данной модели велосипеда. На сайте продавца и во время консультации с продавцом об этом не было указанно. Более подробную информацию и о его виде крепежа узнала с другого источника. Продавец отказался обменять товар на другой, или вернуть деньги. Так как истер срок возврата 14-ть дней, можно ли заставить продавца обменять или вернуть деньги за товар, если вид, упаковка сохранил свой товарный вид и не был использован, а так же имеется чек? Заранее спасибо.