Давно бы пора принять изменения к Закону Украины "Об обращении граждан", т.к. не смотря на существующий правовой механизм административной и дисциплинарной ответственности для должностных лиц государственных органов, фактически бездействует, что зачастую приводит к соответствующим злоупотреблениям полномочиями со стороны чиновников и ущемлению прав граждан.