24.02.2021
Особенности позиционирования и HR‑бренда региональной юрфирмы
Оценивая современное состояние бизнеса, в частности юридического, уверенно можно утверждать, что все большее значение приобретает формирование HR‑бренда. Желаем мы того или нет, но каждая юридическая фирма имеет собственный бренд (имидж) работодателя. Вопрос лишь в том, как она над этим работает. Обычно юридические фирмы, которые стремятся занять лидерские позиции, уделяют этому вопросу больше времени и внимания, целенаправленно развивают свой HR‑бренд, работают над позиционированием его сильных сторон и устранением или оптимизацией слабых.
Известно, что сегодня не только кандидаты соревнуются за рабочие места — в борьбу за содержание лучших кадров и привлечение новых профессионалов вступают и работодатели. И самое эффективное "оружие" в этой борьбе — не только уникальный и привлекательный HR‑бренд, но и систематизация процессов управления компанией, в том числе и больших холдингов (см. подробнее https://www.4dk.ru/1c/products/upravlenie-kholdingom-8). Очень большое значение это имеет для региональных юридических фирм, учитывая определенные особенности региональных рынков юридических услуг, небольшое количество универсальных юрфирм и соответствующую специализацию в определенных областях права.
В целом развитие HR-бренда направлено на достижение двух основных целей: удержание имеющейся команды и привлечение новых профессионалов. Именно они являются нашей целевой аудиторией-бывшие, нынешние и будущие сотрудники, а также студенты, которые когда-то, возможно, войдут в ряды команды. Для общения с ними мы должны создать консолидированный портрет сотрудника компании, проанализировав его определенные характеристики, потребности и желания. Для этого следует изучать все отзывы стажеров, практикантов работников о преимуществах и недостатках работы в компании, которыми они делятся со знакомыми, коллегами или в социальных сетях. Это, несомненно, будет способствовать продвижению и развитию HR‑бренда фирмы, поможет оценить его эффективность и понять, какие следует внести коррективы.
Обычно, определив потребности целевой аудитории и свои возможности, вы сможете сформировать ценностное предложение сотруднику (Employee Value Proposition, EVP), на которой и будет базироваться бренд работодателя. При этом важнейшим является донесение уникальности юридической фирмы, ее миссии, определение перечня отраслей, в которых она работает и планирует развиваться в ближайшее время. Это поможет разработать стратегию и сформулировать задачи на ближайшее будущее, а команде — получить ориентиры и чувствовать себя погруженным в процесс.
Если мы говорим о потенциальных сотрудников, то четко определены миссия, задачи и виденье будущего юридической фирмы позволяют им понять, насколько ваши взгляды совпадают и насколько вы подходите друг другу, что крайне важно на начальном этапе знакомства с будущим работником, даже если он еще студент. Крупные компании проводят много совместных мероприятий, обучают молодых юристов и нередко находят «звездочек» в свою команду.
Не менее важными составляющими HR‑бренда является система материальных и нематериальных поощрений, принципы и корпоративная культура фирмы, система ценностей, которую она поощряет и поддерживает, и, конечно, наличие собственного уникального и узнаваемого стиля, который воплощается в логотипе, дизайне офиса и тому подобное. Например, когда мы разрабатывали дизайн нового офиса, одним из условий было создание спокойной домашней атмосферы благодаря шторам на окнах, картинам, мягким цветам мебели и т. п. Большим плюсом явится и наличие замечательной юридическая библиотека, которая содержит более чем 1000 книг, среди которых много редких изданий.
Собственно, это и есть та картина юридической фирмы, которую имеет смысл презентовать нынешним и будущим членам команды. Именно поэтому от мощности HR‑бренда зависит, удастся ли компании удержать и привлечь высококвалифицированные кадры и занять достойное место на рынке юридических услуг.
В условиях растущего влияния информационных технологий и изменений, которые претерпел мир за пандемии коронавирус, вектор продвижения HR‑бренда существенно сместился в сторону социальных сетей и печатных периодических изданий. Львиная доля продвижение бренда теперь приходится на такие социальные сети, как Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, а также на профессиональные периодические издания, в которых освещаются достижения компании, публикуются статьи ее сотрудников. Не менее важны также присутствие на телевидении и радио, наружная реклама и, конечно, коммуникация с коллегами, клиентами и представителями смежных профессий. Один из показателей успешности HR‑бренда — результаты независимых опросов и рейтингов.
Давно установлено, что уровень удовлетворенности сотрудников напрямую влияет на эффективность работы и исполнения задач и, соответственно, на репутацию юрфирмы среди клиентов и коллег. Поэтому важными инструментами продвижения HR-бренда в собственной команде является обеспечение ей возможностей для развития (как профессионального, так и личностного), участия в профессиональных мероприятиях (конференциях, форумах, лекциях, мастер-классах), тимбилдинг и тому подобное.
Однако высокая конкуренция на рынке труда требует постоянного совершенствования и саморазвития не только от сотрудников, но и от работодателей. Именно поэтому для поддержания собственной уникальности возникает потребность в постоянном обновлении HR‑бренда. Очевидным является тот факт, что каждое новое поколение специалистов становится носителем новых ценностей и, соответственно, ставит новые требования к потенциальному работодателю. Поэтому крайне важно понимать потребности будущих работников, чтобы быть с ними «на одной волне».
Количество показов: 436
