Адвокатская этика в социальных сетях: пан или пропал

15.12.2020

Адвокатская этика в социальных сетях: пан или пропал

Одним из основных признаков развитого общества является развитие компьютерных информационных технологий. Сегодня интернет-пространство стало неотъемлемой частью жизни каждого человека, и адвокатская деятельность не является исключением. В целом адвокат может использовать социальные сервисы сети Интернет, как для собственных интересов (например, PR), так и для взаимоотношений с клиентами. О том, как эффективно размещать информацию и рекламировать свои услуги на сайтах и в социальных сетях в Интернет, в этой публикации расскажут сотрудники компании Whiteo.com.ua, у которых можно получить квалифицированную консультацию по предложенным вопросам и заказать настройку контекстной рекламы.

Лайкоограничения

Это поймет даже студент-практикант: быть обычным юзером соцсетей адвокат не сможет, как бы он того ни хотел. Любой репост, размещение фото и даже лайк придется делать с оглядкой на действующее законодательство, Правила адвокатской этики, решение съезда адвокатов Украины, Совета адвокатов Украины. При таких условиях любой махнет рукой, скажет: "А ну его!» и забудет про собственную страницу в Facebook, заблокирует профиль в Instagram, не говоря уже о Twitter. Да стоит ли? Безграничных возможностей соцсетей в продвижении ваших услуг никто не отменял. Зачем лишать себя такого мощного PR‑инструмента? Поэтому придется учиться писать интересно, чтобы вас хотелось читать, лайкать и, самое главное, шерити, и параллельно с тем не нарушать правила. Да, трудно, да ничего не поделаешь.

Красные ленты

Тезисно пройдемся ограничениями, на которые стоит обращать особое внимание:

• комментирование уголовных дел. Принципы презумпции невиновности и профессиональной компетентности — это святое;
• коллективные обращения/коллективные письма/петиции. Особенно это касается политики: одна неосторожно поставленная подпись может многое испортить;
• репосты. Вы проверяете информацию, которую размещаете на своей странице? Подумайте секунд 20, прежде чем нажать кнопку " Поделиться»;
• проявления эмоций. Все мы люди, со всеми бывает. Но то, что может себе позволить рядовой пользователь, не позволено вам. Здесь действует то же правило: первое, чем начинать дискуссию в соцсетях или писать комментарий, подумайте 20 секунд. И пожалуйста, воздержитесь от лишних эмоций! От этого может зависеть ваша репутация;
• политика. Выделим ее в отдельный подпункт. Здесь все просто: для выражения своих политических взглядов используем день выборов и кабинку для голосования. Все. Ни в постах, ни на фото, ни в комментариях этого делать не следует. Если, конечно, не хотите потерять клиента, исповедующего взгляды, противоположные вашим;
• фото. Конечно, решать вам, но помните: фотографии на вашей странице могут сыграть как в «плюс» для вашей репутации, так и «в минус». Вечерние посиделки за стаканом виски, пляжный отдых, тренажерный зал — со всем этим надо быть максимально осторожным, чтобы не превратиться в посмешище.

Право на частные и фейковые страницы

Адвокаты, как и любые люди, имеют право на частную жизнь, но страницы в социальных сетях не должны содержать информацию, которая могла бы нанести вред вам или вашим близким. Адвокат — профессия опасная. Не давайте лишней возможности давить на вас-информацию о составе семьи и месте проживания лучше не афишировать.

А бывает и так, что вы можете даже не догадываться, а в сетях активно действует страница, созданная лишь с одной целью — дискредитировать вашу репутацию. Об этом тоже не стоит забывать. Проверить это несложно-время от времени надо забивать в «поиске» в Facebook свои имя и фамилию, и все увидите.

Реклама - двигатель торговли. Или наоборот

Неотъемлемой частью адвокатской деятельности в интернете является PR юридических услуг. Но здесь необходима стратегия. Реклама должна бить в цель, не раздражать, не бросаться в глаза — ее должен увидеть ваш потенциальный клиент. Важно понимать, какая целевая аудитория соответствует конкретному направлению предоставления услуг в области юриспруденции. Вряд ли на женском форуме «сыграет» реклама услуг адвоката, работающего в области финансового права, или подписчики геймерского паблика воспримут информацию о специалисте, который предоставляет услуги по медиации.

Выводы

Подводя итог, можно сказать, что несмотря на риски, связанные с использованием социальных медиа, этот способ коммуникации способствует повышению компетентности, укреплению адвокатского сообщества, а также информирует общественность о юридические услуги. Кажется, социальные медиа сегодня мы можем рассматривать как один из важнейших инструментов для юридической практики. Но ко всему надо подходить с умом. Соцсети не являются исключением.

Количество показов: 644