Защита чести, достоинства и деловой репутации в сети Интернет

10.06.2015

Защита чести, достоинства и деловой репутации в сети Интернет

Сейчас сеть Интернет выступает важнейшим средством обмена информацией, как, например, рассылка сообщений App send, использование средств IP-телефонии и других способов коммункиаций, абсолютно во всех сферах жизнедеятельности. С повышением зависимости человечества от мнения окружающих, которая освещается во всемирной сети вопросы защиты прав и интересов физических и юридических лиц становится все более актуальным.

Одним из самых распространенных нарушений, совершаемых с помощью Интернета, - это унижение чести, достоинства и деловой репутации. Со способами защиты нарушенных прав на практике, как правило, трудностей не возникает, поскольку действующее законодательство четко определяет процедуру такой защиты. В то же время при защите прав, нарушаются через Интернет, трудности могут возникнуть с процессом доказывания.

Это обусловлено: во-первых, технической возможностью удалить в любой момент любую информацию с Интернет-пространства владельцем Интернет-ресурса, во-вторых, отсутствием (как правило) открытой информации о владельце веб-ресурса, на котором размещена информация и автора такой информации.

Первое, с чего стоит начинать процесс защиты своих прав, - это фиксация самого факта размещения в сети Интернет информации, которая, по мнению лица, нарушает его права. Без такой фиксации, в случае удаления информации со страниц определенного веб-ресурса, доказать факт нарушения будет невозможно. Актуальным является вопрос нотариального удостоверения интернет-страницы, однако, действующее законодательство Украины, регулирующее осуществление нотариальной деятельности, не позволяет нотариусам совершать такое нотариальное действие, в отличие от некоторых других стран мира.

Для подтверждения наличия в телекоммуникационных системах информации, которая унижает честь, достоинство и деловую репутацию следует провести ИТ-исследования (проводится по обращению самого лица) или ИТ-экспертизу (проводится на основании определения суда). В этом случае целесообразнее провести само исследование без уведомления о его проведении потенциального ответчика по делу. Чего нельзя сказать о судебной экспертизе.

По определению нарушителя, к которому оказывают требования, то здесь ситуация несколько иная. Прежде всего стоит определиться с субъектом (мы), к которому будут ставить исковые требования.

Согласно позиции Пленума ВСУ, изложенной в Постановлении №1 от 27.02.2009, надлежащим ответчиком в случае распространения оспариваемой информации в сети Интернет, является автор соответствующего информационного материала и владелец веб-сайта, лица которых истец должен установить и указать в исковом заявлении.

Если автор распространенной информации неизвестен или его личность и / или место жительства (местоположение) невозможно установить, а также когда информация является анонимной и доступ к сайту - свободным, надлежащим ответчиком является владелец сайта, на котором размещено указанный информационный материал, поскольку именно он создал
технологическую возможность и условия для распространения недостоверной информации. То есть владелец сайта в любом случае будет выступать ответчиком по делу.

Процедуру определения владельца сайта следует начать с направления обращения, а лучше адвокатского запроса, к «Украинскому сетевому информационному центру» о предоставлении информации о владельце сайта. Вероятно, заявитель получит отказ в предоставлении запрашиваемой информации. Неправомерный отказ в предоставлении сведений на адвокатский запрос, в свою очередь, влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством. Отказ в предоставлении запрашиваемой информации будет также необходимым, чтобы при обращении в суд с соответствующим иском истец мог инициировать перед судом истребования информации о владельце сайта в порядке обеспечения доказательств.

В любом случае, в процесс защиты нарушенных чести, достоинства и деловой репутации необходимо подойти максимально ответственно, заручившись поддержкой специалиста в области права, поскольку любая ошибка может привести к проигрышу дела.



Количество показов: 2280
Автор:  Иван Староста, «Клочков и Партнеры, АО» партнер, адвокат