Как интегрировать карантинный опыт в повседневную работу юридических фирм

Как интегрировать карантинный опыт в повседневную работу юридических фирм

Хочется избежать штампов и банальностей, но фраза «Мир никогда не будет прежним», как нельзя лучше отражает опыт работы в условиях карантина. Несмотря на все неудобства и не согласования внешних установок, необходимость адаптироваться к новому формату деятельности выявила определенные преимущества. Без всякого сомнения, элементы этого опыта останутся с нами и в дальнейшем и станут привычными в ежедневной работе. Чтобы удачно интегрировать их в повседневность своих фирм, партнерам стоит свериться по таким вопросам.

Относительно формата работы

Кого из сотрудников стоит оставить работать удаленно и в дальнейшем? Кто может использовать такой режим время от времени (несколько дней в неделю)? Кому из них ни в коем случае не может быть позволено работать удаленно? 

Отдельно стоит отметить необходимость каждого юриста, в особенности руководителя правовой компании, и их клиентов иметь собственную ЭЦП  - электронную цифровую подпись, которая даёт возможность заверять необходимые документы в удалённом режиме. Такое решение существенно повышает работоспособность компании в условиях введения карантинных ограничений на коммуницирование сотрудников и клиентов. Оформить электронную подпись можно в течении всего 10 минут на сате компании https://uc-itcom.ru/, что, в свою очередь, делает процесс быстрым, безопасным и комфортным для клиентов.

По организации офисного и рабочего пространства

Как новые санитарные требования повлияют на организацию рабочего процесса вашей фирмы? Какие альтернативные форматы организации офисного пространства могут подойти вашей фирме?

Как будут реализованы принципы социального дистанцирования в повседневной работе?

Какие новые бизнес-процессы должны быть введены в связи с этим?

Имеет ли фирма обеспечивать рабочим местом и инфраструктурой сотрудников, работающих удаленно? Какие дополнительные расходы могут при этом возникнуть?

Относительно новых сфер ответственности

Должен ли я (как работодатель) нести ответственность за физическую безопасность своих работников? Если да, где пролегает предел этой ответственности?

Стоит ли повысить страховое покрытие медицинских полисов в фирме? Стоит ли застраховать жизнь своих сотрудников?

Как будет регламентироваться работа сотрудников, взаимодействующих с государственными органами, судебной и правоохранительной системами. Как будет регламентироваться и компенсироваться проезд сотрудников по рабочим вопросам?

По вопросам безопасности

Какие дополнительные меры должны быть приняты по обеспечению конфиденциальности и безопасности клиентских данных, внутренних документов, личной информации сотрудников, т. при работе в удаленном и комбинированном режимах.

Должна ли фирма обеспечивать работников средствами личной защиты? Что должно включать план мероприятий в случае обнаружения COVID-19 у сотрудников фирмы (или их семей)?

По управлению рисками

Есть ли у вас формализованный алгоритм действий в случае выявления существенной ошибки или нестандартной ситуации (включая с соответствующими шагами по внутренней и внешней кризисных коммуникаций)?

Относительно клиентских проектов

Каким образом новая реальность должна отразиться в бизнес-процессах проектного менеджмента клиентских поручений? Какие новые методы контроля выполнения проекта и качества продукта должны применяться руководителями проектных команд? Как ограничения повлияют на оффлайн формат встреч с клиентами? Стоит ли формализовать ограничения на коммуникации с клиентом и внутри команды проекта вне рабочего времени?

Об эффективности работы

Как должны быть откорректированы KPI сотрудников (что добавить, а что убрать)? Как эти изменения должны найти отражение в системе вознаграждения сотрудников? Стоит ли внести изменения в компенсации и поощрения сотрудников?

Как изменился профиль идеального сотрудника фирмы?

Изменился ли функционал, роль и ожидания от административного персонала?

Относительно возможностей развития

Какие новые навыки необходимо быстро развить у своих сотрудников? Кто может в этом помочь и какой бюджет стоит выделить?

Как вы планируете мониторить прогресс внедряемых изменений, выявлять и преодолевать сопротивление изменениям и саботаж коллектива?

Стоит ли ввести дополнительные меры по психологической поддержке сотрудников фирмы в кризисный период?

На что вам как ментору стоит обратить особое внимание?

Относительно бренда работодателя

Что стоит изменить в подходах к найму новых сотрудников?

Какие новые черты и преимущества важно добавить к своему портрету работодателя?

Относительно лидерства

Как трансформируется роль лидера и модель лидерства на сегодня?

Какие новые инструменты должны применяться лидерами?

Какие новые ритуалы должны появиться в корпоративной культуре для поддержания командного духа фирмы?