Медиация в семейных спорах: путь к примирению и пониманию

Медиация в семейных спорах: путь к примирению и пониманию

В соответствии со шкалой Холмса и Рахе «Топ-10 самых стрессовых жизненных событий», дела, связанные с семейными конфликтами (в частности, разводами), находятся на втором месте в рейтинге самых стрессовых событий в жизни человека. Семейные конфликты, связанные с разводом и разделом имущества, опережают переживания, связанные с заключением или даже смертью родственника. Действительно, «семейные дела» всегда очень эмоциональны, а причины таких конфликтов часто имеют скрытые составляющие. Именно эти составляющие могут оказаться «ключами» для мирного урегулирования спора. Направления сторон к их поиску является одной из задач медиатора. Это существенное отличие медиации от судебного порядка рассмотрения дела, который по сравнению с медиацией является чисто технической процедурой.

Международная практика

Это объясняет, почему на Западе самым популярным способом решения семейных споров является семейная медиация, которая считается одним из самых распространенных видов медиации. Обычно семейная медиация применяется для урегулирования разногласий, возникающих при разводе супругов и касаются вопросов проживания родителей и детей, воспитания и общения с ребенком, уплаты алиментов, раздела имущества.

В Германии, Австрии, Дании, Финляндии, Нидерландах, США семейная медиация стала одним из востребованных видов медиации. Сегодня семейные медиации проводят как практикующие медиаторы, так и государственные служащие управлений по делам молодежи, специализированные организации, ассоциации и учреждения, местные органы опеки преимущественно по делам, связанным с воспитанием детей после развода родителей.

При проведении медиации между супругами иностранцами очень важно не только морально, но и с правовой точки зрения подготовиться к сложному процессу переговоров. При подготовке к медиации необходимо иметь все документы супругов и детей, рождённых в браке, которые профессионально переведены на родной и требуемый языки, заверены нотариусом и, если требуют нормы законодательства, на них должен быть проставлен апостиль. Для одного из супругов, имеющим гражданство Украины, лучшим решением оформления перевода, нотариального заверения и апостиля, будет обратиться к квалифицированным специалистам бюро переводов «Апостиль Групп». В отношении детей, который рождены в Украине и получали здесь свидетельство о рождении, так же имеется возможность в сжатые сроки получения дубликата свидетельства, а при необходимости нотариально заверенной копии (см. подробнее https://apostillegroup.com.ua/dublikat-svidetelstva-o-rogdenii.html).

Национальное законодательство

Одной из приоритетных задач Совета Европы и Европейского Союза является помощь государствам-членам в справедливом и быстром отправлении правосудия, а также в разработке альтернативных методов разрешения споров. Прежде всего, такая помощь заключается в выработке стандартов, согласно которым государства-члены должны привести свое законодательство в определенное соответствие на основании взятых правовых обязательств.

Сейчас в Украине принят за основу законопроект №3665 «О медиации». Однако национальное законодательство содержит нормы, которые являются уверенным основой для применения медиации на практике.

В ст. 55 Конституции Украины указано, что каждый имеет право любыми не запрещенными законом способами защищать свои права. Следовательно, такой способ защиты своих интересов как медиация разрешен и пригоден для использования в Украине.

Ст. 49 Гражданского процессуального кодекса Украины определяет возможность сторон прийти к мировому урегулирования спора любой стадии судебного процесса. Содержание и требования к мировому соглашению в гражданском судопроизводстве закреплены в ст. 207 Гражданского процессуального кодекса Украины.

В ст. 212 Хозяйственного кодекса Украины также предусмотрено заключение мирового соглашения сторон. Аналогичные нормы содержатся в Кодексе административного судопроизводства. Институт примирения сторон отражен в ст. 190.

Также о медиации говорится в правилах адвокатской этики Украины, где указано, что действия адвоката, который осуществляет функцию медиатора, должны соответствовать международно признанным этическим нормам медиации. Содержание, объемы, условия и порядок предоставления социальной услуги посредничества (медиации) закреплен Министерством социальной политики Украины в Приказе от 17.08.2016 г.. №892 «Об утверждении Государственного стандарта социальной услуги посредничества (медиации)».

Роль и цена эмоций в семейных спорах

Как уже отмечалось, особенностью этой категории споров является эмоциональность. Практики обращают внимание на то, что семейные споры морально очень тяжело переживать: распределение нажитого совместно имущества, решение вопроса, с кем останутся дети, порядок и размер алиментов и тому подобное. Во время развития таких событий в состоянии эмоционального переживания супруги не могут принять правильное решение.

Эмоциональные последствия распада отношений в семейных спорах не могут быть переоценены. Адвокаты, упорно работают над тем, чтобы защищать своих клиентов, могут пропустить эмоциональное значение некоторых вопросов, которые вызывают наибольшую печаль, и через которые человек становится наиболее непримиримой. Семейные медиаторы рассматривают эмоции и чувства, которые стороны переживают, что может быть серьезным препятствием для урегулирования.

Решение споров путем переговоров является частью повседневной жизни. Однако семейная медиация - это больше чем просто привлечение нейтральной третьего лица (посредника), чтобы помочь сторонам достичь урегулирования.

Что такое «медиация»? Существует много определений. Одно из лучших, по нашему мнению, содержится в Законе о медиации штата Луизиана: «Это процедура, по которой посредник способствует общению между сторонами в отношении споров и исследует возможные решения для содействия примирению, согласию и урегулированию». Таким образом, «урегулирование» является лишь одной из целей медиации. «Примирение» не означает «сойтись». Это значит помогать сторонам вести переговоры о эффективный способ жизни «отдельно друг от друга».

Семейная медиация, как и любая другая медиация, осуществляется на принципах добровольности, конфиденциальности, равенства, независимости и беспристрастности медиатора и тому подобное. Медиация - это процесс. Добровольный, а не соревновательный процесс, в котором участвуют квалифицированные и беспристрастные третьи стороны. Стороны, а не посредник, принимающих решения. Посредник не имеет полномочий принимать решения или принуждать стороны принять решение. Поскольку решение, которого стороны достигают, разрабатывают именно эти стороны, скорее всего, оно будет выполнено без использования внешнего принуждения или дальнейшего судебного разбирательства.

Шаги в семейной медиации

Первый этап включает знакомство медиатора со сторонами, знакомство сторон с процессом. На этом этапе формируются доверительные отношения. Медиатор изучает ожидания сторон, их пожелания. Работа с конфликтом уже началась. Задача медиатора - диагностировать проявления конфликта и его природу.

После достижения согласия между сторонами относительно дальнейшего плана работы каждый участник конфликта описывает свое видение ситуации, ситуации. Важнейшая задача медиатора на этой стадии - обеспечить участникам комфорт сотрудничества. На помощь приходят техники, использование которых способно направлять стороны для принятия эффективного решения: отделение интересов от требований, людей от проблем, прошедшего со будущего, результата от процесса.

После того как стороны определили свои варианты, они могут оценить все преимущества и начать переговоры об их принятии. Здесь медиатор часто служит фасилитатором коммуникации для облегчения общения и проверки решений на реалистичность, которые будут внесены в итоговую сделку.

Роль юриста в семейной медиации

Медиация меняет роль адвокатов из представителей в соревновательных переговорах в юридических консультантов. Стороны становятся основными участниками переговоров в процессе медиации. Роль адвокатов заключается в предоставлении консультаций своим клиентам в течение всего процесса медиации по их юридических прав и обязанностей. Стороны не могут принимать компетентные и обоснованные решения без достаточной юридической консультации.

Роль посредника в семейной медиации

Медиатор - это нейтральное лицо, прошла обучение, чтобы помочь людям коммуницировать таким образом, чтобы стороны могли услышать и быть услышанными, лучше понять свои проблемы и договориться. Посредник не занимает позиции одной из сторон и не выносит суждение о стороны или их проблемы. Функция медиатора заключается в управлении процессом для сторон, чтобы они могли говорить, он должен помогать им лучше понять проблемы и помогать им достичь решения, которое соответствует их потребностям.

Медиатор задает тон переговоров. С начала переговоров медиатор пытается создать благоприятную и безопасную атмосферу. Обычно на встречах по урегулированию существует определенное количество «позерства». Однако посредник будет препятствовать запугиванию и угрозам. Медиатор может напомнить сторонам, чтобы они имели более кооперативный и менее конкурентный подход. Поскольку стороны конфликта, как правило, подверглись разрушению доверия друг к другу, одним из самых главных и сложных задач медиатора является ее реанимация. В положительной среде можно найти практические решения, которые работают для обеих сторон.

Медиация может быть эффективной даже тогда, когда эскалация конфликта и уровень гнева высоки, а коммуникация разрушена. Некоторые люди обеспокоены тем, что они не смогут эффективно вести переговоры с другой стороной, приведет их к проигрышу. Однако с квалифицированным медиатором стороны могут верить, что не будет места для злоупотреблений. В течение всего процесса медиатор выступает в таких ролях: оценщика конфликтов, активного слушателя, беспристрастного организатора процесса, генератора альтернативных предложений, помощника в выработке сторонами окончательных договоренностей.

Коммуникация

Как правило, встречи не предусматривают непосредственного общения между сторонами. В то же время в процессе медиации стороны разговаривают друг с другом в присутствии медиатора. Прямые переговоры между сторонами вообще ускоряют решение вопросов. Одной из самых распространенных жалоб от сторон, вступающих в медиации, является то, что они не могут общаться друг с другом. Таким образом, опытный семейный медиатор будет сосредоточен на коммуникации и улучшении понимания. Чем больше люди понимают друг друга, тем больше вероятность того, что они могут начать процесс конструктивного обсуждения спорных вопросов.

Обмен позициями

Для каждой стороны важно понять позицию другого, даже если он с ней не согласен. Таким образом, в процессе медиации каждая сторона озвучивает свое видение того или иного вопроса. Медиатор исследует основные и часто невысказанные вопросы. Основополагающие вопросы могут быть глубоко укоренившейся причиной занятой позиции стороной. Медиатор поощряет стороны говорить о своих чувствах. Когда чувства были высказаны и услышаны, стороны могут более охотно говорить о способе решения общих вопросов. Целью встреч по вопросам урегулирования является определение прав. Обычно договоренность достигается на основе закона и интерпретации фактов со стороны юристов. Закон не требует, чтобы каждая сторона поняла позицию другого.

Изучение интересов и потребностей

Позиция - это то, что сторона хочет или требует. Интересно, почему сторона заняла определенную позицию. Значительная часть процесса медиации посвящена изучению соответствующих интересов сторон, а не позиционном подхода к переговорам. Ориентация на интересы в медиации меняет фокус характеристики и анализа споры. Маловероятно, что соглашение будет результатом процесса консенсуса, если обсуждения не может быть перенесено за пределы положений, изложенных в заявлениях исковых требованиях, а также изучение того, как возник конфликт, ожидания обеих сторон и что имеет решающее значение для каждой стороны в поисках решения.

Дети

Семейная медиация сосредотачивается на планах на будущее детей, а не на конфликтах и ​​жалобах родителей. Медиатор может подчеркнуть кооперативном подходе к воспитанию детей. Например, во время урегулирования вопросов, связанных с опекой и определения места жительства детей, как правило, адвокаты сосредоточены на законных правах своих клиентов и очень мало обращают внимание на разъяснение текущих обязанностей родителей. При этом медиация дает возможность родителям структурировать собственный уникальный план воспитания детей.

В Европейском Союзе семейной медиации уделяется много внимания. В 1998 г.. Было принято рекомендацию Rec N (98) 1, в которой раскрыты основные принципы и правила семейной медиации. Медиаторам в семейных спорах рекомендуется уделять особое внимание интересам ребенка и напоминать родителям об их основной обязанности - заботиться о благосостоянии общих детей.

Результаты

Правовая система касается фактов и часто результаты будут черно-белыми. В то же время в процессе медиации сторонам удается достичь решения, которое является более творческим, чем то, что навязывает суд. Необходимо учитывать будущие отношения сторон. Именно здесь медиация может очень помочь. В ситуациях, когда стороны хотят сохранить или улучшить свои отношения, медиация создаст площадку для откровенного обмена, что приведет к лучшей рабочей кооперации, а не игнорирование важных вопросов, происходит в случае использования более формального подхода.

Преимущества семейной медиации:

• переговоры проходят с помощью стороннего посредника;
• обе стороны «вынуждены» чувствовать себя безопасно и комфортно в присутствии друг друга;
• позволяет сторонам брать ответственность за свою жизнь и разрабатывать планы на будущее, чтобы было хорошо для себя и для детей;
• способствует и улучшает общение между сторонами;
• недопущения жесткой тактики ведения переговоров;
• помогает сторонам обмениваться мнениями и информацией;
• помогает уменьшить конфликт и вражду между сторонами;
• поощряет сотрудничества и доверия;
• позволяет сторонам выразить свои чувства, связанные с прекращением брака;
• стороны должны больше контроля над результатами;
• принцип «thinking outside the box» - увеличение потенциала вариантов решений, которые могут выходить за пределы средств правовой защиты;
• сохранение семейных отношений;
• прекращения отношений может быть более дружественным и менее травматичным;
• взаимоприемлемое решение позволяет обеим сторонам быть победителями и уважать друг друга;
• могут и должны облегчить отношения после развода между сторонами;
• дает возможность семьям, переживающих развод, справиться с изменениями ролей и достичь эмоционального баланса.

Дополнительные преимущества медиации, если дети:

• фокусирует внимание на детях и делает то, что лучше для детей;
• сводит к минимуму вредные последствия развода для детей;
• соглашения, достигнутые с помощью медиации, учитывают личные потребности детей более подробно, чем судебные решения;
• к переговорному процессу могут привлекаться дети, когда это уместно и полезно для урегулирования;
• помогает сформировать кооперативную модель для решения будущих изменений в жизни детей;
• устанавливает надежную основу воспитания детей после развода.

Преимущества медиации для юристов

Мы говорили о преимуществах медиации для сторон. Однако для юристов также преимущества семейной медиации. Адвокаты будут клиентов, которые будут более довольны опытом разработки собственного решения. Довольные клиенты больше ценят услуги адвоката и распространяют эту информацию. Это приводит к росту количества клиентов, которые будут обращаться за услугой такого же уровня.

Наиболее результативным критерием клиентского удовлетворения является то, что эти клиенты возвращаются к вашей фирме, когда у них появляется в этом необходимость. Это означает, что они действительно оценили ваши усилия и качество вашей работы. Медиация не только решает споры клиентов, но и помогает, когда речь идет о построении доверия клиент-адвокат. Это способствует удовлетворению клиентов от достигнутых результатов в долгосрочной перспективе.