Этажом выше соседи играют на пианино, чем нарушают нормальные условия для проживания у меня в квартире. Произвели замер шума, который показал превышение на 20 децибел. При опросе жильцов той квартиры, они говорят должностным лицам, что не помнят где были и что делали, а когда должностные лица приходят и звонят в дверной звонок соседям, когда непосредственно играет пианино, то им никто дверь не открывает. Как правильно доказать, что именно соседка играет на пианино? Либо, какие другие варианты решения?