|
Юридические компании
  Авторизация 
 Юристы и адвокаты
|
Провайдер услуг Интернет необоснованно начисляет абонентскую платуВ прошлом месяце поменял интернет провайдера, так как у старого сервис был просто ужасный. То есть уже более трех недель интернетом я не пользуюсь, кабель просто валяется в квартире. На 30.09.2014 на счету было + 20 грн. 2 октября (сегодня) появилась возможность заскочить к старому провайдеру, чтобы закрыть договор, но сделать это не получилось. Провайдер уверяет, что у меня долг 80 грн, так как 1 октября с моего счета было списано 100 грн (абонентская плата наперед на октябрь). Но зачем я должен ее платить если в октябое я интернетом пользоваться не собираюсь и уже успешно пользуюсь другим провайдером. Также мне начали угрожать, что если я не уплачу 80 грн, то каждый месяц даже если я не буду пользоваться их услугами, мне будет насчитываться по 100 грн, и года через 3 они подадут в суд. То есть даже просто приостановить услугу они откзаались, пока я не уплачу фиктивный долг за услуги которыми я не планирую пользоваться. Насколько я знаю я могу послать уведомление о расторжении договора и забить на них? Как правильно его составить, Подскажите что еще нужно учесть. Заранее спасибо. Надеюсь на вашу консультацию.
Ответ:
Здравствуйте. Прочитайте внимательно в договоре основания для прекращения предоставления услуг Интернет с этим провайдером. Проанализируйте, какое из имеющихся оснвоаний для расторжения договора в одностороннем порядке Вам больше подходит. Напишите письменное мотивированное заявление и отенсите неотлагательно его этому провайдеру. При чём, когда будете подавать его в канцелярию, потребуйте, чтобы его зарегистрировали, на копии расписались в получении поставили номер входящего, под котопым оно будет зарегистрировано. Собственно, после этого и можно спать спокойно. Хотя, если этот провайдер всё равно будет провоцировать Вас платить деньги за его услуги (за движением средств Вы можете наблдать в личном кабинете у него на сайте), тогда обращайтесь в отдел по защите прав потребителей, чтобы они применили к недобросовестному провайдеру соответствующие меры воздействия. Будут затруднения в общении с сотрудниками провайдера или чиновниками, не стесняйтесь - обращайтесь к услугам адвоката из региона проживания. С уважением, Калиниченко Роман. |
| © 2007-2021 Информационный юридический портал "Status-Quo" |
|
| Разработка, продвижение интернет-проекта Мэджик-А |