Что делать если страховая отказывается платить при наступлении страхового случая по кредиту

Что делать если страховая отказывается платить при наступлении страхового случая по кредиту

При оформлении ипотеки или автокредита, получение страховки на объект залога обязательна. Таким образом кредитор защищает себя от возможных потерь одолженных денег. Также, он может застраховать себя от возможных рисков, которые помещают ему выплатить кредит. Но к сожалению, это не гарантия того, что он получит выплаты по страховке.

Стандартная процедура страхования

Когда клиент банка пришел оформлять ипотеку или кредит на машину, сотрудник сразу предлагает ему приобрести страховку. Сделать ее можно только у того страховщика с которым сотрудничает банк. Объект должен быть застрахован на сумму равную размеру кредита.

Если клиент выполнил это условие, ему выдают кредит. Часто случается, что при обязательном требовании страховки, клиенту предлагают более выгодную процентную ставку или рассрочку. В этой ситуации, доход банка скрывается в цене за страховку, поэтому выгода для клиента относительна.

Застраховать можно также и себя: свою жизнь, здоровье, риск увольнения. В этом случае, при наступлении одной из ситуаций, страховая берет на себя выплаты по кредиту.

Расторгнуть договор со страховой компанией можно только по потребительскому кредиту. Это обязательно влечет за собой повышение процента на крайне невыгодных условиях.

Что делать, если наступил страховой случай

Это означает, что залог потерял свою ликвидность из-за нанесения ему ущерба. Деньги возвращать нужно, но у заёмщика и так материальные трудности из-за проблем с залогом. К примеру, ему негде жить, не на чем ездить на работу или вообще теперь нет работы.

Для начала нужно открыть страховой договор и найти там свой критический случай. Если он там указан, в течение 1-2 дней не более, нужно предоставить подтверждение наступления страхового случая. Это может быть любой официальный документ: справка, протокол, судебное решение и т.п.

Страховая компания рассматривает страховой случай и проверяет указанные заявителем данные. В случае подтверждения информации, пострадавший получить денежную компенсацию в установленном размере.

Если страховая не платит по договору

Бывает всего две ситуации, когда страховщик наотрез отказывает отдавать положенные деньги. Нужно быть готовым к тому, что придется защищать свои интересы в суде.

Первое – когда страховой случай не указан в договоре.

Второе – когда указан, но не имеет четкой формулировки.

Рассчитывать на выплаты можно, но для этого придется обратиться к юристу по страхованию или самостоятельно подавать в суд. Если случай не указан в договоре, получить деньги практически невозможно. Во второй ситуации у специалиста есть шанс помочь клиенту, с учетом всех нюансов ситуации.

На будущее старайтесь заранее читать страховой договор перед подписанием и просите разъяснить все непонятные пункты. Зачастую вся проблема в том, что клиент сам соглашается с условиями страхования, не уделив этому достаточного внимания.