Цитата |
---|
Ольга, Украина Горловка пишет: я имею права требовать заменить мне телефон (если поломка произошла не по моей вене) |
Вы можете отнести мобильный телефон на ремонт в сервисный центр, где его обязаны отремонтировать бесплатно, если условия гарантии не нарушены. Заменить его Вам обязаны только в случае невозможности произвести гарантийный ремонт в условиях сервисного центра. Но такое случается очень редко. Телефоны собраны таким образом, что все основные узлы и запчасти взаимозаменяемые.
Цитата |
---|
Ольга, Украина Горловка пишет: то после бесплатного ремонта они должны мне продлить гарантию?? |
Это обстоятельство уточните в сервисном центре, так как условия гаратии определяются производителем индивидуально, а не законодательством.
С уважением.