Возмещение управляющей компании ущерба при затоплении квртиры

В моей квартире был затоп по вине управляющей компании. Я составила оценку и претензию в которой прошу выплатить мне данные деньги в течение 10 дней. При составлении акта не были включены пятна на стенах обоев в коридоре, так как они были сначало не заметны. Потолок включили. Оценочная комиссия включила стоимость стеновых обоев в коридоре. Управляющай компания согласилась мне заплатить только за потолочные обои. Правомерны ли они в данном случае? Ведь переклеить обои на стене невозможно не повреждая стеновые обои.И на них заметны желтые пятна. Как поступить в данном случае? И в течение какого времени они должны выплатитьь мне деньги? Прошел месяц...Спасибо.