Какая ответственность предусмотерна за кражу продуктов из супермаркета?

Здравствуйте, помогите, пожалуйста! Вчера я с сестрами и мамой была в супермаркете, сестры рассчитывались на кассе самообслуживания, т. е. сами сканировали товар и оплачивали карточкой. Когда они вышли за територию кассы, их остановила охрана и попросила показать чек, оказалось, что некоторые товары не совпадают по стикеру (пересорт), т.е. на стикере выбиты кости, а там на самом деле ребрышки, некоторые товары не просканированы, т.к. лежали под пакетами и сестры их не увидели, когда они сканировали товар возле них стояла администратор и ничего им не сказала, мы скуплялись на 9 дней, на днях у двоюродной сестры умер папа, т. е. мой дядя, все были в состоянии аффекта, т. к. он умер неожиданно от менингита в 37 лет. Кроме этого у сестры, которая сканировала товар была повышенная температура, т.к. она заболела. Охрана вызвала милицию и назвала сумму ущерба в размере 900 грн., чтобы не писать заявление начальник охраны требовал оплатить около 3000 грн. и оставить товар, причем делал он это в присутствии сотрудников милиции, но у нас не было таких денег, т. к. все деньги ушли на похороны. Проверяли нас возле стойки администратора, а не в комнате охраны. Мы поехали с милиционерами в отделение, где у участкового написали объяснительные. Он сказал, что дело передадут следователю и он нас вызовет. Подскажите, пожалуйста, что нас ждет и можем ли мы написать встречное заявление на охраника, который требовал деньги и проверял нас не в комнате охраны, а при входе в супермаркет? Зараннее благодарна за ответ!