Банк незаконно высчитывает деньги с моей карточки в счёт погашения кредита

Уволилась из банка 17.07.2009 г., долг по кредитной карте полностью погасила, ею больше не пользовалась. Через два года оформила  карту для детских, через некоторое время начали списываться оттуда деньги, при обращении в банк узнала что на кредитке долг в размере 1500 грн, возник он в результате установленных на карту регулярных платежей по присланным задолженностям в оплату интернета Пиплнет неизвестных мне людей. Также сказали что эти платежи были оформлены под моим логином т.е. (оформила их как будто я). Я знаю точно что сделать этого я не могла, этих людей не знаю. Написала заявление на служебное расследование в банк 19.01.2012. до сих пор ответа нет. В службе безопасности банка меня толком ничего не спрашивают, звонят и говорят чтоб я сама оплачивала этот долг, вместе с процентами, потому что оформлено под моим логином, а не имела права никому разглашать свой логин и пароль. Этих людей, которые пользовались интернетом служба безоп. банка искать не хочет. Собираюсь писать заявление в прокуратуру, подскажите пожалуйста как грамотно это сделать.