Возможность получения свидетельства о смерти по доверенности от родственника

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно получить Свидетельство о смерти по генеральной доверенности (от матери умершего). Дело в том, что человек (бывший хозяин части квартиры, где мы проживаем) был в розыске и потом по суду был объявлен, как безвести отсутсвующий. Потом оказалось, что он давно умер и захоронен как неизвестный. Из милиции выдали протокол опознания, а из МОРГа дали заключение судмедэксперта (они у меня на руках). Но в нашем районном ЗАГСе сказали, что Свидетельство о смерти должны получить родственники по своему месту жительства (они перехали в другой город), но те в свою очередь ходили в свой ЗАГС и им ответили, что если они подписали генеральную доверенность в которой указано, что я имею право получить Свидетельство о смерти на умершего, то им ничего делать не нужно. Где правда уже не знаю. Спасибо!