Елена, Украина, естественно, если бытовые приборы на гарантии - нести их в сервисный центр и там сделают гарантийные ремонт без каких-либо проблем.
Если бытовые приборы не на гарантии, тогда всё-равно - относите в сервисный центр, Вам делают ремонт, оценивают его сумму и дают официальное письменное заключение о причине поломки.
С этим заключением (хорошо если есть несколько человек и у нескольких человек несколько приборов с аналогичными поломками) и счётом, который подтверждает расходы на ремонт техники, можно обращаться в суд на организацию, которая занимается поставкой электрического напряжения в Ваш дом.
Также, за оказанием практической юридической помощи, рекомендую обратиться к услугам практикующего юриста из региона Вашего проживания.
С уважением.